Je retourzending dient aan de volgende punten te voldoen:
- Retour binnen 14 dagen;
- Een volledig ingevuld retourformulier moet bijgesloten zijn (deze ontvang je bij je bestelling);
- Het artikel is compleet, niet gebruikt / gedragen, of beschadigd (passen mag uiteraard wel);
- De originele kaartjes en labels zijn nog bevestigd aan het artikel;
- Het artikel is niet gewassen of gedragen.
De kosten voor een retourzending zijn voor eigen rekening.
Wij accepteren alleen retouren die op tijd binnen zijn, onbeschadigd, ongedragen, nieuw en schoon zijn. Indien dit niet zo blijkt te zijn, accepteren wij je retour niet.
Je ontvangt het aankoopbedrag van het artikel terug, ook in de sale (tot 50%) Indien een artikel is afgeprijsd voor 60% of meer, dan heb je niet meer de mogelijkheid om het te retourneren.
De kosten voor een retourzending zijn voor eigen rekening. Hier hebben wij bewust voor gekozen, om het transport zo verantwoord mogelijk te houden voor het milieu.
In het geval van een verkeerd geleverd artikel of een mankement, nemen wij de retourkosten voor onze rekening. Neem dan contact met ons op: info@s-labels.nl
Stuur het artikel samen met het ingevulde retourformulier binnen 14 dagen naar:
Retouradres:
S.LABELS Nieuwstraat 42, 5911 JT Venlo
We adviseren je om het pakketje terug te sturen met PostNL met een Track&Trace code, zodat je retour altijd traceerbaar is. Want het retourpakket valt onder eigen verantwoording.
Je kunt je bestelling ook kostenloos retourneren in de winkel!
We doen ons best om je retourzending op de dag van ontvangst nog te verwerken. Binnen 1 á 2 werkdagen heb je het bedrag weer terug op je rekening.
Heb je bij je aankoop gebruik gemaakt van een cadeaubon of shoptegoed, dan zorgen wij ervoor dat dit bedrag weer terug komt op je tegoedkaart (het tegoed kan dus niet worden uitbetaald).
S.LABELS behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.